Инженер по эксплуатации технических средств контроля

RDP - ведущий российский производитель сетевых решений.
Мы специализируемся на разработке инновационного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Продукция компании широко востребована в сетях операторского класса, крупных предприятиях и Госсекторе.
Одна из ключевых особенностей нашей компании – поставка масштабируемых решений на базе нашего оборудования, интеграция с системами Заказчика и доработка продуктов под поставляемые решения.
Сейчас мы находимся в поиске Инженера по эксплуатации технических средств контроля в одно из наших подразделений – Центр обработки и автоматизации данных (ДЦОА), которое занимается внедрением, интеграцией и поддержкой наших программно-аппаратных решений на площадках заказчика.

Чем предстоит заниматься:

1. Администрирование, проверка работоспособности, предэксплуатационная настройка настройка конечных аппаратных устройств средств контроля:

- Удаленная диагностика и восстановление работоспособности Linux-устройств подключенных через Openconnect VPN.

2. Работа с инфраструктурой тестирования:

- Мониторинг и обеспечение стабильности запуска автотестов.

- Диагностика проблем в работе Selenoid (менеджер браузеров) и Android-эмуляторов/устройств.

- Помощь разработчикам в разборе инцидентов.

3. Мониторинг и логирование:

- Расследование инцидентов по логам в ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana).

- Мониторинг посредством дашбордов и алертов (Grafana)

4. Работа с оркестрацией:

- Базовое взаимодействие с контейнерной средой (Docker). Умение зайти в контейнер, проверить его статус, перезапустить.

5. Документирование и коммуникация:

- Ведение инцидентов и задач в системах: Naumen, Jira, Kaiten.

- Написание базы знаний (статей для L1 поддержки и коллег) по типовым проблемам и методам их решения.

- Коммуникация с разработчиками и DevOps-инженерами для решения сложных проблем.

Требования:

• Linux: Уверенное знание командной строки Linux (системы на базе Debian/RHEL). Понимание сетевой подсистемы (tcpdump, iptables, routing), умение работать с процессами и дисками.

• Сети: Понимание работы VPN (OpenVPN, WireGuard, OpenConnect или аналоги). Диагностика проблем с туннелями, потеря пакетов, MTU.

• Контейнеризация: Опыт работы с Docker (знание основных команд, понимание работы Dockerfile, сетей и томов). Понимание принципов работы Kubernetes или Nomad будет большим плюсом.

• Мониторинг и логи: Умение читать и анализировать стек-трейсы ошибок. Опыт работы с ELK (Kibana) для поиска событий. Понимание метрик в Prometheus/Grafana/VictoriaMetrics.

• Автоматизация тестирования: Понимание, как работает Selenium/Selenoid. Опыт диагностики проблем с запуском браузеров или Android-эмуляторов (adb, эмуляция).

• Скриптинг: Базовые навыки написания скриптов на Bash или Python для автоматизации рутинных действий (поиск в логах, перезапуск сервисов, проверка здоровья системы).

• Ticket Systems: Опыт работы с любыми системами (Naumen, Jira, Kaiten), понимание жизненного цикла инцидента.

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Аккредитованная IT компания;
• Белая заработная плата;
• График работы: 5/2;
• ДМС с базовой стоматологией, а также возможность прикрепления ближайших родственников;
• Возможность прохождения курсов повышения квалификации за счет работодателя;
• Адрес офиса: Кожевнический проезд, д. 1, БЦ “Ривер Плэйс”, (м. Павелецкая).