Специалист по работе с клиентами (контакт-центр)

СООО "Профконтакт" приглашает на постоянную работу специалистов контакт-центра для работы в международной медицинской лаборатории.

Если Вам нравится работать с людьми, Вы искренне хотите помогать людям, тогда откликайтесь на нашу вакансию!

Обязанности:

▶️ Прием входящих звонков;

▶️ Консультация клиентов по спектру выполняемых услуг, стоимости;

▶️Запись клиентов к врачам;

▶️ Соблюдение стандартов качества обслуживания, установленных в компании.

Требования:

▶️ Уверенный пользователь ПК , высокая скорость печати;

▶️ Высокие коммуникативные навыки: грамотность речи, четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику;

▶️ Умение быстро наладить контакт, доброжелательность в общении;

▶️ Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении.

Условия:

✔️ график работы предлагаем на выбор: 4/2, 5/2 + дежурства в выходные дни (2 в месяц);

✔️ возможна частичная занятость: смены по 4-6 часов (график согласовывается индивидуально) + дежурства в выходные дни (2-3 в месяц);

✔️ официальное трудоустройство и все социальные гарантии согласно трудового законодательства РБ;

✔️ развитая корпоративная культура, способствующая профессиональному развитию сотрудников, поддержанию здоровой рабочей атмосферы, продуктивности и взаимовыручки, созданию благоприятных условий труда;

✔️ достойная оплата (почасовая ставка + премиальные);

✔️ комфортабельный офис в центре города ул. Зыбицкая, 6;

✔️ возможность гибридного графика после испытательного срока (офис + удалённо);

✔️ работа в дружном молодом коллективе;

✔️ предоставляем распределение (медицинское, экологическое образование).

Рабочее место планируется к созданию или замещению.