Менеджер клиентского сервиса

Компания HTL начала свой путь в 2016 году с производства светодиодных светильников и продолжает свое развитие.
Сейчас это — масштабный комплекс по проектированию, производству, сопровождению пуско-наладочных работ и эксплуатации осветительных приборов .

Присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Ведение Документооборота -контроль на всех этапах исполнения, ЭДО;
• Техническая поддержка, обработка запросов клиентов, подбор аналогов;
• Сопровождение сделок, выставление коммерческого предложения, счета, УПД;
• Контроль выполнения графиков заказов и поставок клиентам;
• Сопровождение заказов, внесение информации в 1С;
• Сопровождение текущих вопросов (обработка заявок и возвратов);
• Доведение до клиента общей информации (цена, наличие товара, приход товара);
• Работа с рекламациями;
• Организация доставок клиентам.

• Высшее оконченное образование;

• Знание 1С:КА, уверенный пользователь Excel, Bitrix24;

• Опыт работы помощником менеджера по продажам/проектным продажам от 1 года;

• Ответственность, аккуратность, доброжелательность, коммуникабельность.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня;

• Белая заработная плата, выплачивается два раза в месяц на карту (без задержек);

• График работы 5/2, c 9:00 до 18:00 час перерыв;

• Ежегодная индексация заработной платы;

• Молодой амбициозный коллектив;

• Место работы: метро Тульская, улица Мытная, д. 66 (5 мин от метро пешком).