Начальник отдела дистанционных продаж

«АльфаСтрахование» - одна из лучших российских страховых компаний, вошедшая в топ крупнейших работодателей страны в рейтинге hh.ru

Наши сотрудники - команда единомышленников, разделяющих общие ценности:

• Доверие и уважение - мы строим долгосрочные отношения с нашими клиентами, доверяем друг другу, верим в себя и команду
• Свобода и ответственность - мы творим и рискуем, берем на себя ответственность, умеем признавать свои ошибки и двигаемся вперед
• Новаторство и лидерство - мы создаем новое, ставим под сомнение стереотипы, динамично развиваемся и ведем за собой.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять подразделением продаж по телефону (более 90% базы уже клиенты Компании, с которыми нужно продлить действующий пакет услуг или сделать продажи новых продуктов).
• Выполнять KPIs отдела: уровень возобновления договоров страхования по переданной базе.
• Организовывать работу группы специалистов (4 группы по разным направлениям в подчинении) на ежедневной основе:

1. формировать аналитику по отработке контактов и количеству совершаемых звонков;

2. прослушивать и корректировать звонки;

3. распределять нагрузку между сотрудниками;

4. работать с негативными отклонениями, внедрять лучшие практики

5. расширять/обновлять штат сотрудников при необходимости.

6. работать с контрагентами и партнерами компании: достижение и контроль договоренностей по обмену и отработке данных.

7. коучинг команды: ищем руководителя способного показать пример для своих сотрудников, готового развивать, наставлять и координировать работу отдела.

8. подготавливать отчетность о проделанной работе подразделения, постоянно улучшать и дорабатывать процессы.

Рады принять Вас в команду, если:

• Имеется опыт дистанционных активных продаж, опыт управления сотрудниками, которые работают в режиме телефонных продаж.
• Вы умеете систематизировать процессы.
• У вас высокая ориентация на результат.

Выбирая «АльфаСтрахование», Вы получаете:

• Работу в компании, входящую в ТОП - 3 рейтинга крупнейших страховых компаний и победителя премии HR-Бренд;

• Официальное оформление с первого рабочего дня, с соблюдением ТК РФ;

• График работы: 5/2 с 09.00-18.00 (суббота, воскресенье- выходные);

• Гарантированный высокий «белый» оклад + ежеквартальное премирование;
• Современный офис с удобным рабочим местом по адресу Бориса Ельцина, 3 (БЦ Ельцин Центр)
• Отличный социальный пакет, включающий ДМС, скидки на страховые продукты компании для сотрудников и их родственников, возможность прохождения медицинских chek-up, бесплатные консультации с юристами, финансистами и психологом;

• Возможность обучения и развития в Корпоративном учебном центре: тренинги, вебинары, конференции;