Администратор интерьерного салона (шоу-рума, интерьерной капсулы)

Мы ищем человека, который станет «лицом» нашего уникального пространства — интерьерной капсулы. Это не просто шоу-рум, это коллаборация дизайнеров и производителей: мебель, свет, декор, отделочные материалы и технологии собраны в одном интерьере, чтобы показывать комплексные решения для дома и коммерческих интерьеров.

Нам нужен не просто администратор, а хозяин или хозяйка пространства, который сможет встретить гостя, влюбить его в интерьер и грамотно презентовать продукты наших резидентов.

Чем предстоит заниматься:

1. Встреча гостей и презентация продуктов

• Встречать посетителей (дизайнеры, архитекторы, конечные клиенты, партнеры), предлагать чай/кофе, создавать теплую и профессиональную атмосферу;
• Проводить экскурсии по капсуле: знать историю каждого продукта, материалов, брендов и уметь увлекательно рассказывать о них;
• Выявлять потребности гостей (для себя, для проекта клиента, для бизнеса) и направлять их к нужным резидентам;
• Собирать контакты и обратную связь, фиксировать интересы, передавать лиды участникам капсулы.

2. Администрирование и поддержание порядка

— Открывать и закрывать пространство, следить за чистотой и свежестью (цветы, вода, полотенца в санузле);

— Контролировать состояние экспонатов: целостность мебели, работа света, наличие и актуальность информационных материалов;

— Обеспечивать работу техники: свет, музыка, Wi-Fi, проектор, зарядные станции;

— Вести учет посетителей (CRM/таблица), готовить отчетность по итогам дня/недели.

Кого мы ищем: важные качества и навыки:

Hard Skills (профессиональные знания и умения)

• Навыки презентации: умение интересно рассказывать о продуктах, держать внимание аудитории, отвечать на вопросы;
• Коммуникация и этикет: грамотная устная и письменная речь, умение вести диалог с разными людьми;
• Знание индустрии: понимание дизайна интерьера, умение отличить неоклассику от лофта, знание материалов (дерево, камень, металл, стекло, текстиль) будет вашим огромным преимуществом;
• Базовое владение ПК: уверенный пользователь (почта, мессенджеры, Google-таблицы / Excel). Опыт работы с CRM будет плюсом;
• Организованность: умение планировать день, вести несколько задач одновременно, ничего не забывать.

Soft Skills (личностные качества):

— Клиентоориентированность: искреннее желание помогать и заботиться о гостях. Вы — лицо проекта, и от вас зависит первое впечатление;

— Ответственность и внимательность: пространство должно быть идеальным каждый день. Вам не нужно будет напоминать, что протереть пыль или пополнить запас воды;

— Энергичность и позитив: умения сохранять улыбку даже вечером;

— Обучаемость: вам предстоит погрузиться в продукты нескольких участников. Важно быстро вникать и запоминать;

— Самостоятельность: умение принимать решения на месте, без постоянных согласований с руководством.

Условия работы:

— График работы 5/2 с плавающими выходными и гибким началом рабочего дня. Часы работы капсулы с 12:00 до 20:00 (возможны корректировки под мероприятия).

— Уровень дохода складывается из окладной части + оплата за целевые действия;

— Место работы: Москва, Архитектора Щусева, 4к2, ЖК ЗилАрт.

— Дополнительно: возможность расти вместе с проектом, участвовать в закрытых мероприятиях, знакомиться с лучшими представителями дизайн-индустрии, быть в центре событий.

Кандидаты без сопроводительного письма не рассматриваются. В отклике указывайте ваш опыт и уровень текущей занятости.