село Преображенка, Индустриальная улица, 2А/5
Команда IT-поддержки обеспечивает стабильность всей инфраструктуры Яндекс Маркета. У нас есть много инструментов и профильных смежных команд, чтобы решать любые задачи. Мы создаём эффективные решения: сокращаем время операционного простоя и повышаем производительность складских операций.
Какие задачи вас ждут
Работа с оборудованием
Чтобы поддерживать стабильность на уровне 99,9%, вы будете регулярно работать в телекоммуникационных стойках: уделять внимание кроссировкам, чистоте и порядку в помещениях, а также проверять наличие и состояние оборудования во время обходов.
Поддержка пользователей
У нас есть своя ServiceDesk-система для учёта заявок. По каждому типу заявок согласованы SLA с операциями — их нужно соблюдать. Вы будете помогать сокращать число обращений: готовить гайды или автоматизировать решение типовых задач. Отчёты и результаты работ собираются автоматически.
Контроль оборудования и ЗИП
Вы будете перемещать оборудование между локациями, поддерживать нужное количество оборудования в ЗИП на IT-складе, проводить инвентаризацию, чтобы актуализировать статусы и расположение. Часть оборудования будут ремонтировать в сервисном центре или аутсорс-компаниях, а с остальным вы будете проводить блочный ремонт на локации по инструкции.
Мы ждем, что вы
Будет плюсом, если вы
МАГНИТ, Розничная сеть
Новокуйбышевск
до 52000 RUR
МАГНИТ, Розничная сеть
Новокуйбышевск
до 47000 RUR
Новокуйбышевская Нефтехимическая Компания (ННК)
Новокуйбышевск
от 44600 RUR
МАГНИТ, Розничная сеть
Новокуйбышевск
до 60200 RUR