Специалист по обслуживанию печатающих устройств/ системный администратор

Специалист по ремонту и обслуживанию печатающих устройств (Инженер-сервисник ПУ)

Мы ищем талантливого и увлеченного технического специалиста в нашу команду!

Вам предстоит:

• Поддерживать бесперебойную работу парка печатающих устройств наших клиентов и компании.
• Выполнять установку, подключение и комплексную настройку принтеров, МФУ и плоттеров различных форматов (A4, A3, A2).
• Устанавливать и конфигурировать драйверы, серверы печати (например, PaperCut) и специализированное ПО.
• Настраивать сетевую печать (TCP/IP, WSD) и интегрировать устройства в доменную сеть.
• Проводить плановое и внеплановое техническое обслуживание оборудования.
• Диагностировать аппаратные и программные неисправности и выявлять причины сбоев.
• Выполнять блочный ремонт с заменой основных узлов (блоки формирования изображения, сканеры, блоки питания, контроллеры).
• Заменять расходные материалы и изношенные детали.
• Перепрошивать устройства для устранения ошибок и добавления функционала.
• Вести и оформлять рабочую документацию (акты, отчеты, дефектные ведомости).
• Составлять акты экспертизы с указанием парт-номеров неисправных деталей.
• Работать со складом: приемка, учет и возврат ЗИП.
• Взаимодействовать с клиентами (IT-администраторы, ответственные лица, конечные пользователи) и поставщиками запчастей.

• Среднее специальное (техническое) или высшее образование (информационные технологии, радиоэлектроника).
• Опыт работы от 1 года в сервисном центре, IT-отделе компании или на аналогичной должности.
• Знание печатающих устройств, принципов работы и типовых неисправностей лазерных, струйных и твердочернильных печатающих устройств.
• Умение проводить диагностику, блочный ремонт и замену расходников.
• Навыки установки и настройки драйверов, сетевой печати в ОС Windows.
• Базовое понимание сетевых технологий (IP-адресация).
• Аналитический склад ума и техническая пытливость.
• Аккуратность и внимательность к деталям.
• Ответственность и исполнительность.
• Клиентоориентированность и коммуникабельность.
• Обучаемость и нацеленность на развитие.

• Опыт работы с импортозамещающей печатающей техникой («Гравитон», «Аквариус», «БУХта» и др.).
• Опыт работы с плоттерами, широкоформатными принтерами и цветокалибровкой.
• Знание особенностей настройки печати под российские ОС (Astra Linux, Альт) и ПО.

• Полный рабочий день 5/2, пн-пт.
• Комбинированный характер работы (в сервис-центре и на выезде).
• Предоставление инструмента, диагностического ПО, мобильной связи (при необходимости).
• Служебный транспорт или компенсация проезда на общественном.
• Официальную заработную плату, с выплатами 2 раза в месяц (без задержек).
• Оформление по ТК РФ.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• ДМС, оплата обучения, корпоративные мероприятия.