Методолог (архитектор) ИТ-процессов

Транснефть-Технологии - IT компания, обеспечивающая цифровую трансформацию и технологическое развитие для организаций, входящих в группу "Транснефть". Мы разрабатываем собственные ПО, корпоративные системы, а также внедряем передовые IT решения в области информационной безопасности и управления данными.

Обязанности:

• Анализ и описание бизнес-процессов Общества, процессов управления ИТ;
• Разработка и актуализация регламентов процессов (технических и организационных регламентов процессной деятельности);
• Анализ и выявление неэффективных процедур и разработка предложений по их оптимизации, моделирование, описание, определение метрик и KPI процесса, определение кросс-функций, интеграционная целостность;
• Разработка процессов управления ИТ-портфелем и ИТ-программами, требованиями, ИТ-проектами, обращениями, запросами на обслуживание, инцидентами, изменениями, ИТ-активами, ИТ-бюджетом и т.п. (весь жизненный цикл от инициирования до вывода ИС из эксплуатации);
• Помощь в разработке функциональных требований, технических заданий и т.д.;
• Методологическое сопровождение работников смежных структурных подразделений ИТ и взаимодействие в рабочих группах.

• Высшее образование в области управления ИТ или информатики;
• Практический опыт описания бизнес-процессов и бизнес-анализа от 3-х лет;
• Умение читать и анализировать модели процессов в нотациях VAD, EPC, BPMN 2.0;
• Практический опыт разработки и реинжиниринг ИТ-процессов;
• Опыт работы в автоматизированных ИС уровня BPM: ARIS, SILA Union, Business Studio и т.п.;
• Знание методологии сервисного и процессного управления в ИТ, лучших практик организации ИТ-процессов (PMBook, ITIL, Cobit и т.п.);
• Опыт разработки карты ИТ-процессов до 5 уровня;
• Опыт формирования анкет и иных документов, проведение интервьюирование структурных подразделений (экспертов);
• Опыт формирования нормативной документации и организационно-распорядительных документов в соответствии с требованиями стандартов/ГОСТов, законодательства РФ и лучших практик.

Условия:

• Возможность работать над сложными и значимыми проектами;
• Программы обучения и повышения квалификации за счет компании;
• Широкий социальный пакет: ДМС со стоматологией, компенсация спорта, компенсация санаторно-курортного лечения и отдыха и др.;
• Премии ко Дню нефтяника и к отпуску;
• График работы: с 09.00 до 18.00; пятница: до 16.45;
• Гибридный формат работы, офис 2 дня в неделю.