Инженер (техническое сопровождение EDO)

Datagile - продуктовая компания. Основное наше направление - это разработка продуктов в сфере информационной безопасности, автоматизации и баз данных.

И сейчас находимся в поисках Системных администраторов (или инженеров технического сопровождения) на наш продукт EDO.

EDO — программный комплекс, объединяющий в себе функциональность нескольких наших продуктов. Основные направления — это системы класса NCM, ACS и др., а также работа с моделированием прохождения трафика в сети, построением векторов атак, анализом трафика и другими современными направлениями в части ИБ. Разработка новых возможностей по визуализации защищённости корпоративных вычислительных сетей Ankey.

Вам предстоит:

• Проводить диагностику ошибок в работе нашего продукта и документации;
• Осуществлять поиск и предоставление возможных способов устранения и оформлять их в виде инструкции;
• Предоставлять команде разработки информацию об ошибках в работе продукта и запросах на его доработку;
• Изучить поддерживаемый продукт компании на экспертном уровне;
• Обрабатывать заявки в соответствии с SLA, установленными в нашей компании;
• Воспроизводить проблемы заказчика в собственной стендовой базе.

Для нас важно:

• Умение описать/охарактеризовать проблему понятным техническим языком;
• Знание принципов функционирования микросервисных приложений;
• Понимание сетевых технологий (OSI, сетевые устройства, маршрутизация, сетевые сервисы);
• Понимание инфраструктурных решений (AD (LDAP), DNS, DHCP, NTP, PKI, TLS);
• Наличие навыков администрирования ОС Unix/Linux (RPM-based), желательно, РЕД ОС;
• Опыт работы с сетевым оборудованием (CISCO, Eltex);
• Умение строить коммуникации в деловом стиле.

Будет плюсом:

• Наличие навыков администрирования СУБД PostgreSQL;
• Опыт работы с K8S;
• Опыт использования и настройки 802.1x и TACACS.