Менеджер по сопровождению клиентов

🚀 Менеджер по работе с клиентами (Международная логистика с Китаем / Вторник и Среда-Выходные)

Baiyun Cargo — крупная логистическая компания с 8-летним опытом работы (с 2016 г.). Мы организуем доставку грузов из Китая в Россию, Казахстан, Беларусь и Узбекистан, управляя собственными складами в Гуанчжоу, Иу и Москве.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Менеджера, который возьмет на себя работу с горячими и теплыми лидами. Мы готовы обучить вас с нуля, сделать настоящим экспертом в ВЭД и предоставить максимально комфортные условия для работы из дома!

💼 Что нужно будет делать:

Ваша главная цель — сделать так, чтобы клиент остался доволен сервисом и вернулся к нам снова.

Взаимодействие с клиентами (теплая база):
* Консультирование по тарифам, срокам и особенностям логистики «под ключ».
* Работа с сомнениями и возражениями, закрытие сделок на комфортных для обеих сторон условиях.
Сопровождение сделки:
* Контроль процесса на всех этапах: от первого контакта и закупки до таможни и получения груза клиентом.
* Оперативное решение нестандартных ситуаций (для сложных кейсов всегда есть поддержка китаистов и юристов).
Аналитика и координация:
* Взаимодействие внутри команды (отдел закупок, логисты, юристы).
* Ведение сделок в CRM Битрикс24 и подготовка простых отчетов.

⭐️ Мы идеально подойдем друг другу, если вы:

• Коммуникабельны: умеете находить общий язык с разными людьми и спокойно гасить конфликты.
• Организованы: у вас есть тихое место для работы, стабильный интернет, вы дружите с мессенджерами (Telegram/WhatsApp) и базовым Excel.
• Нацелены на результат: любите, когда ваш доход напрямую зависит от ваших усилий.
• Опыт в логистике или ВЭД будет большим плюсом, но если его нет — мы всему научим!

🔥 Что мы предлагаем:

• 🏡 Полная удаленка: работайте в комфортной домашней обстановке, экономя время и деньги на дорогу до офиса.
• 🗓 График: 5/2 с 10:00 до 18:00 (никаких переработок!). ❗️Важная особенность: Суббота и воскресенье — рабочие дни. Ваши выходные будут выпадать на будни (это идеальная возможность решать личные дела, посещать врачей, банки и госучреждения без очередей, пока остальные на работе).
• 💰 Прозрачный доход: стабильный оклад + KPI за результаты (без «потолка»).
• 💼 Удобное оформление: по ТК РФ или как Самозанятый — выбор за вами.
• 🎓 Бесплатное обучение: погрузим в специфику работы с Алибаба, 1688, Таобао и научим круто продавать.
• 📈 Перспективы: от менеджера до руководителя направления — мы растим свои кадры!

🎁 Бонусы первого месяца:

✅ Сразу даем доступ к базе теплых лидов — никаких «холодных» звонков!
✅ Закрепляем за вами персонального наставника из числа топ-менеджеров.
✅ Даем возможность участвовать во внутренних стратегических проектах компании.

Не упустите шанс войти в сферу международной торговли и стать частью крутой команды!

Интересно? Жмите «Откликнуться», и мы свяжемся с вами в ближайшее время!