Atlassian Solution Architect (Jira/Confluence, Bitrix24 Integration)

Задача

Нужно спроектировать и внедрить единый сквозной контур управления разработкой и HR-процессами на базе Jira + Confluence с интеграцией Bitrix24 → Jira, отчетностью/дашбордами, автоматизациями, правилами заполнения и обучением пользователей.

Контур Dev/Delivery: Presale (Bitrix24) → Project Card/Epic (Jira) → BA/Dev/QA → релиз/закрытие → автопополнение базы знаний (Confluence).
Контур HR: подбор/найм, онбординг, performance review, обучение, командировки, offboarding — в Jira + HR KB в Confluence.

Что предстоит делать

1) Jira (Delivery / разработка)

• Спроектировать to-be процессы и настроить Jira-конфигурацию: проекты/компоненты, Issue Types, схемы полей, экраны.
• Настроить workflow’ы для Epic / Story/Task/Sub-task / Bug / Change Request / Spike, включая статусы Blocked/On Hold и правила переходов.
• Реализовать валидации и обязательность полей (Epic Link, Component/Team, Priority, Complexity, Original Estimate, DoD/Acceptance Criteria и т.д.).
• Настроить канбан-доски (портфельная/руководительская, командная, support-опционально): колонки, WIP-лимиты, swimlanes, quick filters, JQL.
• Настроить учет времени (worklog, time tracking; опционально Tempo) и требования “Done только при наличии worklog”.

2) Confluence (база знаний)

• Построить структуру пространства разработки (Проекты → Epic → Решения/Инструкции/Релизы).
• Создать/настроить шаблоны страниц: требования (BRD/PRD), техрешение (TDD), инструкции, release notes (и при необходимости postmortem).
• Связать Confluence с Jira (макросы/смарт-линки) и настроить автосоздание страниц по событию (создание Epic/Project Card).

3) Интеграция Bitrix24 → Jira

• Настроить сценарии: автосоздание Project Card и/или Epic в Jira при переходе заявки Bitrix24 в согласованный статус.
• Синхронизация ключевых полей и статусов верхнего уровня (вариант read-only или двусторонне — по согласованию).
• Защититься от дублей, обеспечить логирование и обработку ошибок/недоступности внешних систем.

4) HR-контур в Jira + HR KB в Confluence

• Спроектировать и настроить HR-проект: Issue Types (Vacancy, Candidate, Onboarding, Performance Review, Training Request, Business Trip, Offboarding) и связи Candidate↔Vacancy.
• Настроить workflow’ы и правила (например: отказ только с причиной; подписание только при СБ=Approved; offboarding не закрывается без обязательных шагов).
• Реализовать автоматизации: напоминания/просрочки, автосоздание Onboarding при “Выход”, генерация performance review раз в 6 месяцев, ветвление командировок по длительности и т.д.
• Настроить HR-пространство Confluence: структура, шаблоны протоколов/фидбека/отчетов/exit-интервью/FAQ, Jira-виджеты по фильтрам.

5) Отчетность и приемка

• Настроить дашборды (минимум: 2 руководительских + 2 командных) и метрики: CFD, Control Chart/Cycle Time, Time in Status, WIP, Aging WIP; HR-витрины (воронка, time-to-hire/offer, просрочки, онбординг, PR и т.д.).
• Подготовить регламенты (SOP), провести обучение, поддержать пилот и приемочные испытания.

Кого ищем:

Обязательно:

• Практический опыт внедрения Jira/Confluence “под ключ”: схемы, workflow, permissions, automation rules, экраны, поля, доски, дашборды.
• Уверенный JQL, понимание Kanban/WIP и метрик потока (CFD, cycle time, aging).
• Опыт проектирования процессов и “правил заполнения” (validators/conditions/required fields).
• Понимание time tracking / worklog дисциплины; опыт Tempo — плюс.

Сильно желательно:

• Опыт интеграций Jira с внешними системами (в т.ч. Bitrix24) через API/вебхуки/интеграционные сервисы.
• Опыт построения HR-процессов в Jira (воронки кандидатов, SLA/напоминания, шаблоны, ограничение доступа к персональным данным).
• Понимание моделей доступов и аудита (role-based access, журналы изменений).

Формат работы и результат

• Формат: проектная занятость / контракт / part-time (как вам удобно).
• Результат: настроенный контур Dev + HR, рабочая интеграция Bitrix24→Jira, Confluence KB + шаблоны + автогенерация страниц, дашборды, регламенты и пакет приемки.

Что попросим на старте (чтобы быстро оценить)

• 2–3 примера аналогичных внедрений (кратко: что делали, какой масштаб, какие плагины/интеграции).
• Готовность описать архитектуру интеграции Bitrix24→Jira (как обеспечивали идемпотентность/антидубли/логирование).
• Оценка подхода по time tracking/capacity (чистая Jira vs Tempo).

Отклик

В отклике укажите:

опыт по Jira/Confluence (сколько лет, какие кейсы),

интеграции (что именно и как делали),

доступность (сколько часов в неделю),

желаемую ставку/формат.