Менеджер по работе с клиентами / менеджер фулфилмента

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ / МЕНЕДЖЕР ФУЛФИЛМЕНТА

Наш молодой и дружный коллектив в активном поиске ответственного, коммуникабельного сотрудника для обработки заявок от потенциальных и постоянных клиентов.

Без холодных звонок, просто общаться с клиентами.

В помощь уже действующим менеджерам, на этой позиции уже 3 менеджера, мы пополняем штат.

❗️Обязанности:

- Консультирование потенциальных клиентов в социальных сетях и мессенджерах.

- Обработка запросов от действующих клиентов

- ⁠Оформление поставок на маркетплейсы

- ⁠Работа в программе «Мой склад»

- Выявление необходимого перечня работ для продукции продаваемой клиентом

- Формирование коммерческого предложения для клиента

- Контроль заказа клиента на всем этапе до отгрузки клиенту.

- Информирование клиента о стадии выполнения его заказ.

- Заполнение отчётов

Требования:

- Опыт работы в аналогичной должности будет большим преимуществом

- ⁠Клиентоориентированность, ответственность и дружелюбный настрой.

- Опыт работы с ПК обязателен.

- Умение работать с возражениями

❗️Условия:

- Офис м. Павелецкая

- Своевременная и конкурентоспособная заработная плата по результату собеседования;

- З/п 90.000-130.000

- Занятость 5/2 с 9:30 до 19:00

Корпоративная культура очень развита, подарки сотрудникам и бонусы тоже.

Фулфилмент WIN-WIN - это экосистема для поставщиков маркетплейсов. Полностью автоматизированная работа на каждом этапе.