CRM-маркетолог (Mindbox, e-commerce)

Описание вакансии

Требования:
— Опыт реализации как минимум 3 проектов в сфере CRM-маркетинга
— Обязателен практический опыт работы с платформой Mindbox

Агентство CRM-маркетинга ищет CRM-маркетолога для регулярной работы на проектах.

Чем предстоит заниматься

Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию для e-commerce и retail-проектов
Запускать и оптимизировать автоматические сценарии: welcome, реактивация, RFM-сегменты, триггерные цепочки
Работать с сегментацией клиентской базы и анализом LTV
Формировать план регулярных коммуникаций (email, SMS, push и др.)
Ставить задачи дизайнерам и техническим специалистам
Контролировать корректность данных и работу интеграций
Анализировать эффективность каналов (OR, CTOR, CR, выручка, ROMI)
Готовить отчётность и формировать гипотезы роста

Профессиональные требования

Понимание принципов доставки и спам-фильтрации email
Опыт работы с Telegram-ботами как каналом коммуникации: настройка, сценарии, интеграции, боты
Уверенные знания HTML/CSS для правки шаблонов
Подтверждённый опыт работы на 3+ проектах в роли или CRM-маркетолога
Владение Mindbox на уровне самостоятельной настройки механик

Дополнительные плюсы

Наличие сертификата Mindbox и опыт самостоятельной работы в системе без менеджера
Опыт работы с Sendsay, RetailCRM или альтернативными CDP/ESP
Навыки разработки функционала Telegram-ботов и практический опыт работы с этим каналом
Базовое владение Python для построения отчётов и автоматизации рутинных процессов
Опыт работы с нейросетями (генерация контента, автоматизация, web-разработка)
Практический опыт использования CLI-инструментов и ИИ-инструментов для разработки и автоматизации (Claude Code CLI, Cursor и др.)

Мы предлагаем

Опыт в проектах из различных отраслей с возможностью формировать релевантное портфолио
Полная занятость: понедельник-пятница, полностью удалённый формат
Возможность роста до CRM-стратега или руководителя направления

Условия