Эксперт по сопровождению СБП

Вам предстоит заниматься:

• принимать, анализировать, решать вопросы, поступающие от клиентов по продукту СБП;

• консультировать клиентов по вопросам подключения и интеграции СБП по API;

• соблюдать сроки реагирования;

• взаимодействовать с продуктовым подразделением в части системных задач и доработок;

• предоставлять руководителю отчетность по обращениям клиентов;

• сопровождать агентские договоры с провайдерами по выплатам b2c.

Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:

• высшее образование;

• продвинутый пользователь MS Word, PowerPoint, Visio, MS Excel;

• опыт работы с обращениями клиентов;

• опыт работы в эквайринге и СБП.

Мы предлагаем:

Работу в комфортабельном офисе с верандой в Москва-Сити (IQ-квартал).
Широкий набор льгот и преференций для работников:

• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;

• страхование жизни и страхование от несчастных случаев;

• консультационную поддержку психолога (кабинет);

• услуги медицинского кабинета;

• карьерное консультирование;

• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;

• скидки от партнёров;

• доступ к корпоративной онлайн-библиотеке.

Возможности для профессионального обучения и развития.