Бизнес-аналитик Senior

ITFB — российская аккредитованная IT компания

Мы разрабатываем и внедряем программное обеспечение. Создаем инновационные продукты, ускоряем ИТ-разработку, повышаем надежность информационных систем. У нас более 100 клиентов, занимающих лидирующие позиции в своих отраслях, такие как Сбер, ВТБ, МТС, БРЭ, Яндекс, Росатом и др.

У нас более 1100 выполненных проектов, более 14 лет на рынке, более 500 профессионалов.

В настоящее время мы ищем бизнес-аналитика для работы на проектах крупных банков-партнеров в outstaff-формате.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с продуктами компании на уровне продвинутого пользователя / носителя экспертизы: настройка сегментов, кампаний, шаблонов, работа над повышением эффективности (ROI кампаний, LTV и др.), участие в проведении A/B экспериментов и т.п.
• Выявление ключевых задач Клиентов и предложение возможных путей решения с использованием продуктов компании с учетом роадмэпа развития и возможностей по кастомной разработке.
• Предложение продуктовой команде необходимых фичей для существующих продуктов для эффективного решения задач клиентов.

• Понимание продуктовой линейки направления CVM (персонализированный маркетинг) и сценариев использования аналогичных продуктов (SAS MAMO/RTDM, Mindbox, Exponea, CM Ocean, Unica, Creatio, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys, Adobe Experience Cloud и аналоги)
• Опыт работы с омниканльным маркетингом или CRM 3+ года
• Знание принципов клиентской сегментации, персонализации и customer journey
• Умение анализировать результаты рассылок и кампаний, владение базовыми метриками (LTV, CR, ROI и др.)
• Опыт участия в проектах внедрения бизнес-приложений со стороны вендора, интегратора или Клиента
• Опыт проведения интервью и сбора требований
• Умение формализовывать собранные требования в документацию (БТ, ТЗ в формате US, UC)
• Умение работать с логами и СУБД в рамках разбора ошибок
• Развитые софт скиллы (коммуникабельность, внимание к деталям, ориентация на результат)

Будет плюсом:

• Опыт участия во внедрении aCRM
• Знания в области маркетинга

• Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Индексация дохода по результатам оценки работы (оценка 360 - не реже одного раза в год);
• ДМС (+Стоматология) после испытательного срока;
• Обучение и сертификация за счет компании;
• Возможность работать удаленно, либо в одном из наших офисов в Москве, Рязани и Уфе;
• Прозрачность в вопросах карьерного планирования и прогнозирования дохода;
• Возможность ротации на другие проекты компании;
• Корпоративные тимбилдинги, мероприятия, подарки и скидки для сотрудников от наших партнеров.