Product Owner

Вакансия: Product Owner

CRM коммерческого блока (1С)

О продукте:

CRM коммерческого блока на платформе 1С - ключевая система поддержки продаж недвижимости.

Система обеспечивает:

• Ведение базы клиентов и сделок.
• Управление воронкой продаж.
• Учёт бронирований.
• Контроль оплат.
• Интеграции с сайтом, телефонией, рекламными площадками и другими системами.

CRM реализована на платформе 1С и является основной рабочей системой департамента продаж.

Данная позиция сфокусирована исключительно на задачах RUN – поддержка продаж, оптимизация текущей логики, повышение стабильности и прозрачности работы системы.

Что даёт роль:

• Работа с ключевой системой, напрямую влияющей на выручку компании.
• Глубокое погружение в процессы продаж недвижимости.
• Возможность развиваться под руководством опытного продуктового руководителя.
• Получение практического опыта работы с 1С в коммерческом блоке девелоперской компании.

Что нужно делать:

Работа с RUN-задачами CRM на 1С:

• Обрабатывать запросы от департамента продаж и маркетинга.
• Анализировать текущую логику работы системы.
• Формировать требования на корректировки и улучшения существующего функционала.
• Контролировать корректность работы системы.

Взаимодействие с командой разработки 1С:

• Ставить задачи разработчикам 1С.
• Описывать логику изменений: пользовательские сценарии, бизнес-правила, критерии приемки.
• Участвовать в обсуждении технических решений.
• Проводить приемку выполненных задач.
• Контролировать исправление инцидентов.

Работа с процессами и данными:

• Анализировать ошибки в данных и логике обработки.
• Работать с интеграциями (обмены между 1С и другими системами).
• Участвовать в настройке ролей, прав доступа и бизнес-процессов.
• Поддерживать актуальность пользовательской документации.

Командная работа:

• Участвовать в SCRUM-процессах: планирование спринтов, разбор задач, демонстрации, ретроспективы.
• Вести документацию в Confluence.
• Работать с задачами в JIRA.
• Взаимодействовать с другими Product Owner.

Мы ожидаем:

• 1-3 года опыта в роли Product Owner.
• Обязательный практический опыт работы с системами на базе 1С.
• Понимание:
  • структуры 1С (документы, справочники, регистры),
  • механизмов бизнес-процессов,
  • ролей и прав доступа,
  • обменов данными между системами.
• Опыт постановки задач разработчикам 1С.
• Умение описывать требования: сценарии, логика обработки, критерии приемки.
• Понимание процессов продаж (желательно - в недвижимости).
• Опыт работы с JIRA и Confluence.
• Понимание принципов работы по SCRUM.

Мы предлагаем:

• Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус).
• Компенсация повышенного НДФЛ — дополнительный налог оплачивается работодателем.
• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Офис в ЦАО.
• Социальный пакет: мобильная связь, ДМС, корпоративное питание (обеды, полдники, кофе-поинт all inclusive), обучение, развитая корпоративная культура.
• Дружный профессиональный коллектив.