Специалист контроля качества
Специалист контроля качества
Москва, Ленинградский проспект, 80к34
Описание вакансии
Ты внимателен к деталям, любишь анализировать и хочешь расти в крупной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста контроля качества, который поможет нам делать сервис ещё лучше.
Твои задачи:
- Прослушивание и анализ телефонных звонков
- Оценка качества обслуживания клиентов
- Ведение и актуализация данных в CRM-системе
- Подготовка отчетности по результатам контроля
- Взаимодействие с коллегами для повышения стандартов качества
Что важно для успеха:
- Аналитический склад ума и внимательность
- Усидчивость и аккуратность в работе с данными
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Готовность учиться новому и развиваться
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и возможности:
- Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день — 8 часов
- Работа в офисе
- Возможность карьерного роста внутри корпорации
- Дружная команда и поддержка наставников
Навыки
- Контроль качества
- Работа с большим объемом информации
- Составление отчетности
Адрес
Похожие вакансии
Специалист отдела записи образовательного контента
Институт международных экономических связей
Москва
от 77000 RUR
Специалист клиентского сервиса
Имидж-лаборатория ПЕРСОНА (ИП Цыганкова Елена Валентиновна)
Москва
до 115000 RUR
Специалист по работе с клиентами в чатах (метро Новогиреево)
Правительство Москвы
Москва
до 100000 RUR