Менеджер по активным продажам (B2C, продукты питания) / Sales Manager

Интернет-магазин «А-флора» — доставка свежих продуктов питания.

Мы ищем продажника с характером. Не просто «менеджера по сервису», а человека, для которого личные продажи — это основной драйвер. Того, кто умеет брать трубку и делать так, чтобы клиент сказал «ДА», даже если не планировал заказ.
У нас есть сайт, соцсети, мессенджеры и клиентская база.

Ключевая задача: Лично увеличить продажи через работу с существующей базой и входящим трафиком. Параллельно — выстроить систему так, чтобы результат был прозрачным, понятным и масштабируемым.

1. Личные активные продажи (это основа):

Ежедневная работа с теплой базой: обзвоны, мессенджеры, соцсети. Возвращение «спящих» клиентов, работа с отказниками, допродажи.

Обработка входящего трафика с максимальной конверсией в заказ.

Ваша личная активность напрямую влияет на выручку. Мы это считаем и ценим.

2. Построение системы продаж (инструмент для результата):

Настройка CRM под понятные этапы продаж, чтобы каждый шаг клиента был зафиксирован.

Создание скриптов и регламентов, которые работают (не для галочки, а для роста конверсии).

План, регулярность, отчетность: чтобы в конце недели было видно — сколько сделали, что сработало, что нет.

3. Управление оператором: В подчинении — менеджер по приему заказов. Ваша задача: обучить, контролировать, передать часть активных продаж, чтобы масштабировать результат.

4. Поиск новых каналов продаж: Где еще можно брать заказы? Партнерства, рассылки, закрытые клубы, корпоративные клиенты. Предлагаете — тестируете — внедряете.

5. Влияние на ассортимент и концепцию: Вы на передовой, вы слышите клиентов каждый день. Ваши инсайты меняют то, что мы закупаем и как продаем.

Кто нам нужен

Обязательно: Опыт активных продаж, где ваш личный контакт приносил деньги. Вы умеете продавать по телефону и в переписке, не боитесь возражений, знаете, как довести клиента до заказа.

Опыт наведения порядка: Вы приходили в компанию, где продажи были «стихийными», и выстраивали систему — CRM, скрипты, воронка, план. Хаос превращался в понятный механизм.

Понимание результата: для вас продажи — это цифры. Вы знаете свою конверсию, средний чек, количество касаний до сделки.

Личные качества: Активная жизненная позиция. Вы не ждете, пока клиент созреет, вы помогаете ему созреть.

Ответственность за личный план.

Эмпатия и жизненный опыт но при этом твердость в достижении цели.

Условия

Удаленный формат работы.

Полный день.

фиксированный оклад + KPI за личные продажи. Чем больше продаете лично — тем больше зарабатываете.

В подчинении: оператор, которому можно делегировать часть задач.

Влияние: Ваше мнение влияет на то, как будет выглядеть отдел продаж через полгода.

В сопроводительном письме напишите:

Сколько в среднем звонков/касаний вы делали в день на прошлом месте?

Какой ваш личный рекорд по продажам за месяц?

Какой новый канал продаж вы однажды предложили и он сработал?

Опишите одним абзацем систему продаж, которую вы однажды построили с нуля.