Старший специалист по сопровождению банковских продуктов

Обязанности:

• ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЙ ПОТОК ЗВОНКОВ и ПИСЕМ!!!

• Информационное сопровождение держателей банковских карт по вопросам выпуска и обслуживания карт;
• Информационное сопровождение зарпплатынх клиентом по вопросам кредитных и депозитных продуктов;
• Дистанционное сопровождение клиентов по использованию мобильного приложения, интернет-банкинга.

Требования:

• Высшее образование, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
• Опыт работы по профилю желательно, ТАКЖЕ РАССМОТРИМ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПОСЛЕДНИХ КУРСОВ ИЛИ ОКОНЧИВШИХ ВУЗ;

• Навыки приемов ведения переговоров;

• Письменная грамотность;

• Правильная речь;
• Уверенный пользователь: Microsoft Word, Excel, Outlook;

• Стрессоустойчивость ОБЯЗАТЕЛЬНО;

• Аналитический тип мышления;

• Коммуникабельность;

• Пунктуальность.

Условия:

• Оформление в штат Банка согласно ТК РФ;
• График работы: 2/2 (день/ночь)
• Территориальное место работы: г. Орел, ул. Гагарина, д.16;
• Стабильный и прозрачный доход: премиальные выплаты по результатам работы за год, премия ко Дню работника нефтяной и газовой промышленности.