Специалист службы клиентского сервиса

• Обработка обращений от пользователей в системе 1С, назначение на группу исполнителей;
• Принятие входящих и исходящих звонков и консультация по статусам обращений;
• Проверка заявок на доступ к базам 1С на правильное заполнение и распределение на исполнителей.

Требования:

• Знание компьютерных программ, в частности умение работать с Microsoft Word, Microsoft Office Excel, Outlook;
• Знание общих принципов работы в 1С (желательно, но не обязательно);
• Грамотная письменная и устная речь, знание делового этикета;
• Знание электронного документооборота рассматривается как преимущество.
• Личные качества:
  • Внимательность;
  • Ответственность;
  • Пунктуальность;
  • Исполнительность;
  • Активность;
  • Хорошие навыки общения;
  • Коммуникабельность;

• График работы: 5\2 с 9:00 до 18:00;
• Место работы: удаленное.