Разработка SMM-стратегии и ее реализация, формирование TOV.
Разработка контент-плана, учитывая фокусные события акции, тренды и инфоповоды.
Создание контента отражающего ценности и философию бренда, увеличение знания аудитории о продукте.
Увеличение количество подписчиков и охватов в сообществах бренда на представленных платформах.
Формирование вовлеченного комьюнити, работа с комментариями и отзывами.
Разработка спецпроектов для соцсетей, работа с лидерами мнений (блогерами, релевантными сообществами). Конкурсы и партнерства.
Формирование и тестирование гипотез, новых форматов и инструментов.
Исследование рынка: проведение исследований целевой аудитории и анализ конкурентов.
Регулярный сбор и анализ данных для формирования отчетности: мониторинг эффективности рекламных кампаний, анализ результатов и внесение предложений по улучшению.
Регламентирование и систематизация рабочих процессов для повышения эффективности и роста показателей.
Управление командой SMM.
Требования:
Опыт работы в SMM от 3-х лет, на позиции руководителя от 1 года.
Опыт работы в digital агентствах / retail / FMCG / HoReCa.
Опыт планирования, создания SMM стратегии.
Опыт ведения социальных сетей для нескольких проектов одновременно.
Опыт контроля производственного процесса от идеи до публикации.
Способность рассказывать о сложных вещах просто и интересно.
Креативность и умение находить новые идеи для создания контента.
Ответственность и дисциплинированность в выполнении задач.
Грамотность и внимательность к деталям при работе с текстом.
Аналитический склад ума и умение анализировать статистику и метрики социальных сетей.