Коммерческий директор в розничную сеть федерального масштаба

Группа компаний ТМК — лидер в мире комфортного и современного жилья. Уже более 25 лет мы создаём пространство, в которое хочется возвращаться: окна, двери, мебель, напольные покрытия и натяжные потолки.
Наша география — 180 представительств по ЦФО, наша команда — 2000+ профессионалов, наш стиль — расти, развиваться, задавать тренды. Наша философия проста и амбициозна: "Довольный клиент - обеспеченный менеджер"

Сейчас мы в поисках КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА, который разделит наши ценности и выведет сеть на новый уровень финансовой устойчивости.

Что предстоит построить/реорганизвать и впоследствии контролировать работу:

· Отдел продаж по направлениям: окна, двери входные и межкомнатные, мебель, потолки, теплицы (розничная сеть из 180 магазинов в 20 областях центральной России);

· Отдел маркетинга;

· Отдел рекламаций и Сервисная служба качества;

· Кол-центр и служба заботы о клиентах;

· Отдел закупок (ассортиментная матрица);

· Учебный центр (обучение по продуктам компании, продажам и монтажу);

Ключевые задачи:

1. Формирование, обучение и мотивация отделов продаж для достижения целей по направлениям: окна, двери, мебель, потолки, теплицы.

2. Управление операционной деятельностью 180 магазинов.

3. Вывод каждой точки в режим устойчивой прибыльности.

4. Обеспечение 100% вовлеченности команды в общий результат.

5. Контроль качества на всех этапах.

Наши ожидания от кандидата:

· Опыт работы в продажах (управленческий) от 5 лет, обязательно в розничных сетях.

· Понимание специфики товаров для дома (или mix-ассортимента: окна, двери, мебель и т.д.).

· Реальный опыт по формированию отделов с нуля или их реорганизации (обучение, системы мотивации).

· Уверенное знание 1С и CRM Битрикс24.

· Место работы: г. Тверь (управляющий офис).

· График: полная занятость.

· Оплата труда: оклад + процент от прибыли сети (бонусная часть напрямую зависит от выполнения планов продаж в разрезе КАЖДОГО магазина).

· Масштаб: реальная возможность влиять на бизнес-процессы федеральной сети.