Мы развиваем PF Pult — SaaS-сервис для SEO-продвижения сайтов.
Наша задача — помогать бизнесу получать результат из поиска быстрее и системнее.
Сейчас ищем человека, который будет сопровождать клиентов после продажи: помогать запускаться, получать первые результаты, удерживать и развивать аккаунты.
Это не классический саппорт.
Это роль на стыке SEO-экспертизы, аккаунтинга и customer success.
Работа с новыми клиентами
Онбординг: помогать запускать проекты в PF Pult
Разбираться в сайтах клиентов и их нишах
Объяснять, как работает сервис и что делать для получения результата
Сопровождать клиента до первых SEO-результатов
Работа с действующими клиентами
Быть основным контактным лицом
Отвечать на вопросы, помогать разбираться с задачами
Следить за прогрессом проектов
Писать ушедшим клиентам, разбирать причины оттока
Предлагать решения для удержания и роста
SEO-часть
Понимать, что такое семантическое ядро и кластеризация запросов по страницам.
Делать краткий аудит сайта по классическим ошикам (семантика, мета-теги, структура, индексация), иметь насмотренность.
Понимать базовую SEO-логику: структура сайта, контент, ссылки, индексация
Смотреть проекты глазами SEO-специалиста
Давать клиентам понятные рекомендации
Проверять, что задачи внедряются корректно
Объяснять сложное простым языком
Внутри команды
Передавать обратную связь от клиентов в продукт
Помогать улучшать процессы и сценарии онбординга
Участвовать в развитии сервиса
Опыт в SEO / digital / интернет-маркетинге от 1–2 лет
Понимание принципов поискового продвижения (не на уровне “слышал”, а руками или через проекты)
Опыт общения с клиентами (аккаунтинг / проекты / сопровождение)
Умение объяснять сложные вещи простым языком
Системность, ответственность, нормальная самоорганизация
Спокойная работа с вопросами и возражениями
Будет большим плюсом:
опыт в SEO-агентстве или SaaS
работа с Яндекс.Метрикой / Вебмастером / Topvisor и аналогами
опыт удержания клиентов или customer success
Удалённая работа
Полная занятость
График 5/2
Формат сотрудничества: ИП / договор
120 000 – 160 000 ₽ на руки
Зависит от уровня:
на старте фикс
дальше рост через KPI (удержание клиентов + результат проектов)
Если ты:
понимаешь SEO
любишь работать с людьми
хочешь влиять на продукт, а не просто “вести чаты”
хочешь расти вместе с SaaS-проектом
— тогда нам по пути.
Отклики без ответов на эти вопросы не рассматриваем.