Оператор call-центра (без продаж)
Оператор call-центра (без продаж)
Воронеж, Солнечная улица, 19
Описание вакансии
Воронежская компания «Ибби» - этo сeть фиpменныx цeнтров пo зaмeнe масел и техничeскиx жидкocтей.
4 года мы специализируемся исключительно на замене масел и выполнили уже более 70 тысяч замен. Ежемесячно в наши пункты замены приезжает 3 тысячи автолюбителей.Наши клиенты оценивают нас на 5.
Наша цель - долгосрочное сотрудничество как с клиентами, так и с сотрудниками.
Что нужно делать:
- Принимать входящие звонки (запись на обслуживание, ответы на вопросы) по скрипту
- Собирать обратную связь по результатам обслуживания
- Общаться с клиентами в чатах
- Обрабатывать обращения во внутренних системах компании
- Работа по графику 2/2 с 08.00 до 20.00
Ты нам подходишь если:
- У Вас грамотная письменная и устная речь
- Вы умеете устанавливать контакт с новыми людьми
- Вы уверенный пользователь ПК
- Опыт работы оператором
- Умение работать по стандартам, желание обучаться
Мы предлагаем:
- Стабильную работу в региональной компании без холодных звонков и поиска клиентов
- Выплаты 2 раза в месяц
- Обучение за счет компании , поддержка наставника 24/7
- Возможность роста и развития
- Удобный офис.
- Спокойный режим работы и комфортную нагрузку
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Ориентация на клиента
Адрес
Похожие вакансии
Оператор в сектор приемки Гипермаркета (Воронеж, Московский, 90/1)
МАГНИТ, Розничная сеть
Воронеж
до 77000 RUR
