Консультант интернет-магазина

Archive Brand Clothes

Консультант интернет-магазина

Москва, 2-я Бауманская улица, 9/23с3

Метро: Курская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором размера, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
  • Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом.
  • Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
  • Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
Требования:
  • Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
  • Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях
  • Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
  • Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
  • Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
Условия:
  • Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.
  • Стабильная заработная плата
  • Гибкий график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00, 5/2 с 10:00 до 22:00
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • оформление заказов
  • Умение работать в коллективе
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Кроваткинбург
  • Москва

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
  • Москва

  • до 210000 RUR

Менеджер по продажам в интернет-магазин цветов

Серегина Маргарита Ярославовна

  • Москва

  • до 80000 RUR

ВОГ, Торговая компания

Консультант поддержки ERP

ВОГ, Торговая компания

  • Москва

  • до 80000 RUR

Forever Queen
  • Москва

  • до 150000 RUR

Скандрайв

Консультант 1С

Скандрайв

  • Москва

  • до 120000 RUR

IVALAR partners

Консультант 1С

IVALAR partners

  • Москва

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию