Осуществляет работы, в том числе выездные, по техническому обслуживанию, ремонту и модернизации IT техники на всех объектах Компании (объекты находятся в шаговой доступности от станций метро ЗАО гор. Москвы).
Восстанавливает работоспособность серверного программного обеспечения при сбоях и/или выходе его из строя.
Выявляет ошибки пользователей, сетевого программного обеспечения и восстанавливает работоспособность систем.
Проводит мониторинг работы сети и серверного ПО, ведет журнал сбоев, разрабатывает предложения по развитию ПО и сети.
Организует обучение пользователей работе во внедренном ПО; отвечает на вопросы пользователей, связанные с работой в ПО; составляет инструкции по работе с ПО и доводит их до сведения пользователей.
Участвует в рабочих группах проектов по автоматизации процессов.
Администрирование 1С Предприятие 8.3: Серверная версия на базе SQL. Версии 1С: Бит Строительство Холдинг. Документооборот 3.0 Корп Зарплата и управление персоналом Корп. Автоматизация бизнес-процессов с помощью 1С
Администрирование Windows Server 2012+ версий
Подготовка и настройка учетных записей пользователей 1С и Windows.
Поддержка пользователей: работа с заявками пользователей, самостоятельная диагностика проблемы, передача заявки во внешний Helpdesk по 1С, сопровождение заявки до ее выполнения.
Требования:
Знание 1С Предприятие 8.3: Серверная версия на базе SQL: установка, поддержка, планы обслуживания и резервного копирования, мониторинг состояния, сервер лицензирования 1С. Обновление стандартных конфигураций баз 1С, обновление платформ на серверах и у пользователей с использованием групповых политик.
1С Предприятие 8.3: Настройка учетных записей пользователей, прав доступа. Обучение пользователей по внедренным процессам.
1С Предприятие 8.3: Работа с заявками пользователей, самостоятельная диагностика проблемы, передача заявки во внешний Helpdesk по 1С, сопровождение заявки до ее выполнения.
Windows Server 2012, 2019, 2022: AD, DNS, DHCP, Hyper-V, RDP, Групповые политики. Желательно иметь опыт работы с Windows Exchange Server 2019.
Подготовка и настройка учетных записей пользователей.
NAS серверы на базе Linux, i-SCSI: Создание и подключение ресурсов, резервное копирование.