Москва, Пресненская набережная, 12
Метро: Деловой центрВТБ Юниор — это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в ВТБ.
Мы развиваем банковские продукты и цифровые сервисы для миллионов клиентов. А еще создаем, запускаем и улучшаем продукты — от идеи и анализа клиентского пути до внедрения новых функций, запуска промокампаний и оценки эффективности решений.
Обязанности:
участие в запуске и развитии банковских продуктов (вклады, платежи, программы лояльности и цифровые сервисы);
анализ клиентского поведения, продуктовых метрик и пользовательских сценариев;
развитие цифровых каналов: мобильное приложение, интернет-банк, сайт и другие точки взаимодействия;
улучшение клиентского пути (CJM) и пользовательского опыта;
участие в разработке и тестировании новых продуктовых решений и гипотез;
проведение конкурентного анализа и поиск точек роста продуктов;
участие в запуске маркетинговых и промокампаний;
взаимодействие с командами разработки, аналитики, маркетинга и дизайна;
участие в развитии сервисов для физических лиц, бизнеса и новых клиентов банка.
хочешь развиваться в продуктовом менеджменте и работать с цифровыми продуктами;
выпускник бакалавриата/специалитета и/или выпускник магистратуры
понимаешь жизненный цикл продукта или хочешь его изучить на практике;
умеешь анализировать информацию и находить закономерности;
интересуешься финтехом, технологиями и клиентским опытом;
обладаешь аналитическим мышлением и внимателен к деталям;
готов работать в команде и участвовать в развитии продуктов для миллионов пользователей.
владеешь аналитическими инструментами (MS Excel, Power BI, SQL, Python);
знаком с CJM, продуктовыми метриками и A/B-тестированием;
имеешь опыт работы с аналитикой (Google Analytics, Яндекс Метрика);
знаком с Jira, Confluence, Tableau или другими продуктовыми инструментами;
понимаешь принципы Agile и Scrum;
имеешь опыт участия в продуктовых, аналитических или ИТ-проектах.