Супервайзер
Супервайзер
Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Координация и контроль деятельности подчинённой команды
- Обеспечение выполнения плановых показателей и ключевых KPI
- Контроль соблюдения внутренних регламентов, корпоративных стандартов и трудовой дисциплины
- Поддержание системности и порядка в рабочих процессах, документации и отчетности
- Обучение, адаптация и развитие сотрудников, наставничество
- Анализ эффективности работы команды, формирование аналитических отчетов для руководства
- Решение текущих операционных задач и участие в совершенствовании бизнес-процессов
- Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения бесперебойной работы
- Опыт работы в должности супервайзера / старшего специалиста / руководителя направления или команды
- Практический опыт координации сотрудников и контроля выполнения поставленных задач
- Развитые управленческие компетенции и навыки организации рабочего процесса
- Высокая степень самоорганизации, дисциплинированность и ответственность за результат
- Способность выстраивать эффективные бизнес-процессы и обеспечивать порядок в работе подразделения
- Аналитическое и системное мышление, ориентация на достижение показателей
- Уверенное владение ПК (MS Excel, подготовка отчетности, работа в CRM-системах — как преимущество)
- Умение работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки
- Лидерские качества, навыки мотивации команды, соблюдение деловой этики и корпоративных стандартов
- Ожидаем высокий уровень управленческой дисциплины, системный контроль процессов и поддержание порядка в работе команды и отчетности.
Навыки
- Мотивация персонала
- Умение работать в коллективе
- Управление производственным персоналом
- Расстановка приоритетов
- Управленческая отчетность
- Навыки переговоров
- Оперативное планирование
- Лидерство
