Промт - инженер

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. «Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

• AI-трансформация рутины: Поиск и автоматизация повторяющихся задач в отделах холдинга (Sales, Marketing, Legal, HR) с помощью больших языковых моделей;
• Создание эффективных промптов для генерации контента, анализа тональности обращений, резюмирование диалогов и подготовки сложных отчетов/тендеров. Постоянный тест и оптимизация промтов;
• Быстрая разработка прототипов, настройка интеграции AI через API в CRM и внутренние сервисы для бесшовной работы сотрудников;
• Документирование внедренных решений, проведение обучения коллег и доработка инструментов на основе обратной связи для максимальной полезности.

Требования:

• Понимание работы LLM: знание архитектуры и ограничений моделей (OpenAI, YandexGPT, Perplexity), работа с контекстным окном, методы борьбы с галлюцинациями;
• Владение техниками Chain-of-Thought, Few-shot, системными промтами, проведение A/B-тестирования гипотез;
• Опыт работы с API языковых моделей, понимание формата JSON, способность выполнять базовые интеграции;

• Умение описывать и визуализировать бизнес-процессы в нотациях (BPMN, блок-схемы), декомпозировать задачи;

• Уверенное владение SQL; знание Python будет преимуществом;

• Развитые коммуникативные навыки: умение говорить с бизнесом на одном языке, понятно объяснять сложные технические концепции неподготовленной аудитории.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство;
• Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00(МСК);
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
• Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
• Фрукты и кофе без ограничений;
• Корпоративное обучение и развитие;
• Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
• Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
• Подарки на праздники.