Старший менеджер шоурума

Приглашаем в команду Старшего менеджера шоурума - премиальные профессиональные skin care бренды [comfort zone], Skin Regimen Lx, Algotherm

Мы являемся эксклюзивными дистрибьютерами профессиональных брендов косметики и оборудования для премиальных салонов красоты www.elmtree.ru Создаем красивый прибыльный бизнес вместе , с заботой о людях и природе с 2008 года.

Чем предстоит заниматься:

Мы ищем старшего менеджера данного направления, который возьмет на себя

• операционное управление продажами шоурума : офлайн ритейл + услуги , сопровождение онлайн продаж www.comfortzoneskin.ru;
• возглавит нашу небольшую команду (косметологи + администраторы).

Шоурум небольшой – 70м2 , 1 кабинет для услуг ( лицо, тело – на брендах нашей компании, Yashi Dome) , Ритейл зона . СRM – 1C . Интернет магазин – Битрикс24

Ваши задачи:

• Ответственность за продажи: Вы — главное лицо, отвечающее за выполнение плана офлайн продаж командой, участие в онлайн продажах . Управление продажами через работу с КБ . Анализ продаж, управление ассортиментом , поиск точек роста для увеличения выручки (товары + услуги);
• Управление командой: Координация работы косметолога и администратора, постановка задач, контроль соблюдения стандартов сервиса, обучение и мотивация;
• Решение сложных ситуаций: Оперативное урегулирование любых нештатных и конфликтных ситуаций с гостями, чтобы каждый посетитель уходил довольным;
• Финансы и мотивация: Расчет прибыльности шоурума, формирование фонда оплаты труда и ежемесячный расчет премиальных частей для сотрудников на основе KPI;
• Развитие: Поддержание уютной атмосферы в шоуруме, контроль за наличием товарных запасов (совместно с администратором), взаимодействие с командами бэк – офиса.

Наши ожидания:

• Опыт работы в управлении в бьюти-сфере (салоны красоты, спа, шоурумы, косметические бутики) от 3 лет;
• Личные навыки продаж и управление через работу с КБ , работа с CRM;
• Знание сервиса 5* в сфере бьюти услуг;
• Понимание основ финансового учета (выручка, расходы, прибыль, KPI);
• Знание рынка профессиональной и люксовой косметики (знакомство с нашими брендами будет вашим преимуществом);
• Опыт управления коллективом;
• Готовность работать в формате «здесь и сейчас» — находиться на объекте или в офисе и решать текущие вопросы.

Условия:

• Работа в стабильной компании с премиальными брендами;
• График работы 5/2 c 10:00 до 19:00;
• Место работы на ст.м. Аэропорт;
• Возможность влиять на свой доход(оклад + kpi);
• Удобный формат знакомства с продуктами компании. Бьюти Академия - современный, обучающий центр компании, расположенный на станции метро Аэропорт;
• Скидки на продукцию и процедуры компании.

Будем рады получить Ваш отклик!