Осуществлять сбор и консолидацию потребности в разработке (развитии) и модификации систем, сопровождающих маркетинговую деятельность и взаимоотношения с клиентами;
Вести экспертизу и актуализацию отчетных материалов и проектной документации в части технических заданий, проектных решений, пользовательских сценариев тестирования и пользовательских инструкций;
Проведение вводной консультации по работе с системами, сопровождающими маркетинговую деятельность и взаимоотношения с клиентами, обработка обращений, связанных с некорректными действиями пользователей, оказание методических консультаций;
Выполнять управление ролями и полномочиями систем, сопровождающих маркетинговую деятельность и взаимоотношения с клиентами: актуализация концепции ролей и полномочий, ее изменение, аудит, консультирование работников структурных подразделений Общества по вопросам, связанным с ролями и полномочиями;
Участвовать, при необходимости, в устранении выявленных проблем с предоставлением данных и их целостностью, взаимодействуя с техническими специалистами поддержки систем источников данных, системы передачи данных.
Требования:
Обязательно – понимание поставок (включая и мультимодальных) углеводородов;
Знание бизнес контекста специалистов, работающих в планировании продаж (маркетинг) и в реализации углеводородов: нефть, нефтепродукты, нефтехимия через биржу. Внебиржевым каналам. Мелкий опт. Опыт работы с системой ELMA CRM будет плюсом;
Анализ требований: Умение собирать, анализировать и документировать бизнес-требования. Навык и методики ранжирования требований;
Моделирование процессов: Знание методологий моделирования (UML, BPMN и др.).
Условия:
Строгое соблюдение ТК РФ;
Стабильная заработная плата;
Производится выплата премии к профессиональному празднику;
Годовое вознаграждение (13 заработная плата);
Материальная помощь к отпуску;
Индексация заработной платы в зависимости от инфляции;