Администратор службы приема и размещения

Вливайтесь в команду "Космос Отель Омск"!

Мы ищем активного и инициативного человека, который хочет стать частью нашей профессиональной семьи и развиваться в увлекательной сфере гостеприимства.

Что мы предлагаем?

• Возможность расти и учиться в собственной академии: мы обеспечим вас всем необходимым для успешного старта.
• Поддержку наставников и дружную команду, на которую можно положиться.
• Участие в масштабных проектах и реальные перспективы для карьерного роста.
• Комфортные условия: официальное оформление, стабильная заработная плата и дополнительные бонусы.

Что вы будете делать?

• Встреча и регистрация гостей отеля.

• Быстрое, качественное, вежливое и искренне гостеприимное обслуживание гостей и решение возникающих с ними ситуаций.

• Приём телефонных звонков и их распределение. Обработка писем.

• Работа с кассовым оборудованием, банковскими терминалами, наличными.

• Поддержка и ведение информационных баз данных службы приёма и размещения.

• Контроль за работой смены.

• Высшее или среднее профессиональное образование, желательно по специальности «Гостиничный сервис».
• Уверенное владение ПК (Microsoft Outlook, Excel, Word) и оргтехникой.
• Знание гостиничной программы OPERA (будет вашим преимуществом).
• Умение работать в режиме многозадачности. Умение работать в команде.
• Грамотная речь/деловой этикет.
• Умение сосредоточиться на понимании потребностей гостя, способность понятно доносить информацию.
• Доброжелательность, гостеприимство.

• Официальное трудоустройство, белая з.пл.
• График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 или с 21.00 до 9.00 (в день или в ночь на выбор)
• Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату.
• Бесплатная форма для сотрудников.
• Питание для сотрудников в столовой для персонала 2х разовое.
• Обучение персонала
• Участие в проекте государственного масштабе.