Техническая поддержка и сопровождение пользователей, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
Устранение сбоев и неполадок в работе рабочих станций, восстановление компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;
Обслуживание принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов, блочный ремонт);
Настройка почтовых клиентов;
Организация видеоконференцсвязи;
Монтаж и коммутация ЛВС, работа с сетевым оборудованием.
Установка и настройка ЭЦП (токены, сертификаты);
Установка и настройка систем банк клиентов;
Документирование состояния ИТ инфраструктуры, ведением отчетности;
Проведением инвентаризаций ИТ оборудования.
Наши ожидания:
Опыт работы системным администратором от 1 года;
Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем;
Знание принципов работы сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP;
Уверенные навыки администрирования всей линейки MS Windows (клиентские ОС);
Знание и опыт работы с MS Office;
Знание и опыт работы с антивирусным ПО;
Работа и опыт поддержки пользователей через RDP, Anydesk
Общие знания и представления линейки серверного ПО Microsoft Windows server, Active directory.
Установка, настройка, обновление операционных систем, драйверов, антивирусных программ и прикладного программного обеспечения;
Умение подключать и настраивать периферийное и сетевое оборудование, локализовать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения.
Знание и опыт установки и настройки банк-клиентов;