Системный аналитик (CRM)

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений.

Зона ответственности:

Выполнение роли системного аналитика для системы CRM BPMSoft (мобильная версия и веб) в направлениях В2В и В2С.

• Анализ и оптимизация бизнес-процессов, их автоматизация через настройку, кастомизацию и доработку CRM.
• Взаимодействие с заказчиком для сбора, анализа и формализации требований.
• Системный анализ, составление ТЗ для разработчиков, участие в тестировании задач.
• Проектирование и описание механизмов обмена с внешними и внутренними системами.
• Ведение соответствующей проектной документации (технические описания и руководства).

Необходимые компетенции:

• Опыт работы от 2-х лет в роли системного аналитика CRM, предпочтительно с BPMSoft или Creatio.
• Опыт моделирования бизнес-процессов в нотациях BPMN/UML с детализацией до уровня логики работы системы и взаимодействия компонентов.
• Опыт написания ТЗ на разработку, умение анализировать и описывать требования к программному обеспечению.
• Понимание процессов маркетинга и продаж, а также опыт их оптимизации с помощью CRM будет преимуществом.
• Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную ИТ-компанию.
• Wine tech: фокус на прорывные проекты в винном ритейле с т.зр. технологий, поощрение инициатив, возможности внутреннего и внешнего обучения, в т.ч. участие в конференциях и таунхоллах, сильная команда единомышленников (около 200 человек в ИТ).
• График работы: 5/2, гибридный формат.
• Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом).
• Программу ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж, скидка на страховку для родственников).
• Доплату до полного оклада на период отпусков.
• Фитнес в офисе (йога, пилатес, кикбоксинг и прочее), корпоративные футбольная и волейбольная команды.
• Корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнёрские программы.
• Развитую корпоративную культуру: быстрый оффер, гибкость в принятии решений, комфортный современный офис, подарки на день рождения и новый год, винные дегустации.