Клиент менеджер
Клиент менеджер
Самара, Партизанская улица, 86
Метро: ГагаринскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Своевременное и качественное обслуживание клиентов компании;
- Ведение клиентского документооборота;
- Решение и разбор сложных/нестандартных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания Клиентов;
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями Общества по вопросам обслуживания Клиентов.
-
Клиентоориентированность;
-
Способность работать в режиме многозадачности;
-
Стрессоустойчивость;
-
Коммуникабельность и ответственность;
-
Умение работать в команде;
-
Опыт работы в телекоммуникационных компаниях будет Вашим преимуществом;
- Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
- Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
- Рабочий график 5/2 с 09.00-18.00;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Эффективные программы наставничества и обучения;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник».
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Документооборот
- Навыки переговоров
- Навыки межличностного общения
- Ориентация на клиента
- Деловая переписка
- Управление отношениями с клиентами
