Менеджер по работе с клиентами

Мы — лидер дистрибуции автомобильных охранных систем на Дальнем Востоке с 2002 года. За 20+ лет мы прошли несколько кризисов, не сокращая команду, и продолжаем расти.

Мы ищем специалиста для работы с входящими заявками розничных и оптовых клиентов.
Это не работа в классическом магазине — вы будете работать за компьютером, подбирать запчасти по каталогам, формировать заказы, консультировать клиентов.

• Чем мы занимаемся: оптовые и розничные продажи автосвета, автозвука, видеорегистраторов и аксессуаров для автомобилей.
• Наша философия: строим долгосрочные и взаимовыгодные отношения — как с клиентами, так и с сотрудниками.
• Наша команда: у нас есть филиал в Хабаровске, а во Владивостоке вас ждет дружный коллектив, готовый помочь и поддержать.
• Мы умеем классно обучать с нуля и быстро адаптировать новых сотрудников. К концу испытательного срока вы будете знать всю товарную группу.

Чем вы будете заниматься:

• Выявлять потребности и консультировать клиентов в торговом зале и по телефону.
• Продавать товары и услуги, работая с возражениями и подбирая оптимальные решения.
• Оформлять документы по продажам и возвратам.
• Контролировать наличие и выкладку товара на витринах и стендах.
• Вести активность на электронных торговых площадках (например, размещать и актуализировать товары на Фарпост и Авито).
• Работать в команде с напарником и руководителем, выполняя текущие поручения.

Мы ждем от вас:

• Опыт: приветствуется опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года, но готовы рассмотреть и кандидатов без опыта, если есть сильная мотивация!
• Навыки: грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК (офисные программы).
• Личные качества: доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность.

• Достойный доход: стабильный оклад + прозрачные и выполнимые KPI;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, есть дежурные смены.
• Забота о вашем развитии:
  • наставничество на испытательном сроке (3 месяца);
  • обучение за счет компании — вы узнаете все об автомобильной электронике и тонкостях продаж;
  • реальные возможности для карьерного роста внутри компании.
• Стабильность и комфорт:
  • Официальное трудоустройство;
  • Дополнительный социальный пакет;
  • Активную корпоративную программу.