консультирование клиентов по вопросам, связанным с определением величины ущерба имущества;
осуществление приема заявлений граждан и юридических лиц о выплате страхового возмещения;
обслуживание клиентов в процессе урегулирования заявленных убытков по транспортным и имущественным видам страхования (от приема заявлений до выплаты страхового возмещения с информированием по запросам клиентов о стадиях рассмотрения дела);
подготовка пакета документов, обеспечивающих законность и своевременность выплат страхового возмещения.