Главный специалист группы сопровождения процесса реструктуризации

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Главного специалиста группы сопровождения процесса реструктуризации

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей - подбирать подходящие программы помощи и поддержки для Клиентов Банка, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Центр дистанционного урегулирования – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

• проводить телефонные переговоры, взаимодействовать в чате с Клиентами Банка, обратившихся за консультацией, по вопросам реструктуризации и подбора необходимой программы помощи
• заводить заявки и предоставлять результат клиенту

Требования:

• наличие высшего образования/неоконченного высшего (4-го, 5-го курсов) образования
• желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов

Условия и бонусы:

• базовое обучение по продуктам и процедурам банка
• сопровождение опытным наставником в период адаптации
• финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы
• премия по итогам года
• удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00)
• удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
• обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервису корпоративных скидок

Яркая корпоративная жизнь:

• Участие в престижных профессиональных конкурсах (Хрустальная гарнитура, CX World Awards, InterComm)
• Система корпоративных конкурсов и наград (Профессиональные конкурсы, «Лидер Collection», «Наставник / Сотрудник / Руководитель года»)
• Благотворительность: Акции в поддержку нуждающихся и заботу об экологии
• Здоровый образ жизни: забеги, волейбол, настольный футбол, веселые старты и многое другое
• Антистресс дни: «Витаминный день», «Сладкая пятница», «Арбузный день», «Яблочный спас»
• Праздники и традиции: яркие празднования Дня рождения центра, Нового года, Масленицы, 23 февраля и 8 марта

Интересно?

Тогда не теряй время и откликайся!

Ждем тебя в нашей команде!