Ищем Менеджера по работе с клиентами, который будет заботиться о наших постоянных клиентах и поддерживать уровень сервиса.
Твои задачи:
- Общение с действующими клиентами агентства по телефону (без личных встреч)
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами
- Контроль и сопровождение текущих заказов, помощь в решении возникающих вопросов
- Сохранение и увеличение объема заказов
- Консультирование по услугам агентства, информирование о новых возможностях
- Ведение отчетности и работа с внутренней CRM-системой
Наши ожидания:
- Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь
- Умение слушать, выявлять потребности и находить решения
- Ответственность, внимательность к деталям, организованность
- Готовность работать в офисе, уверенное владение ПК
- Желание развиваться в сфере рекламы и клиентского сервиса
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 (возможен гибридный график)
- Офис в центре города, современное рабочее место
- Система наставничества и обучение для новых сотрудников
- Возможность профессионального роста и развития
- Прозрачная система мотивации: оклад + бонусы за результат
О компании "АсМедиа" — амбициозное рекламное агентство, работающее с крупными, средними и малыми компаниями по всей России. Мы предлагаем кадровую рекламу в СМИ, сотрудничаем с более чем 500 изданиями, выпускаем собственную газету и всегда открыты новым идеям. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет рынок кадровой рекламы!