Специалист службы поддержки (чат)
Специалист службы поддержки (чат)
Баку, проспект Бабека, 11/31
Описание вакансии
Обязанности:
- Предоставление клиентам точной и полной информации по их запросам;
- Проактивный подход к решению нестандартных ситуаций и поиск оптимальных решений для клиентов;
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- Ведение внутренней отчетности.
- Отличное владение азербайджанским и русским языками, грамотная письменная и устная речь;
- Умение четко и уверенно выражать мысли с правильной интонацией;
- Быстрая и точная работа с клавиатурой;
- Владение офисными программами;
- Навыки командной работы;
- Опыт работы оператором или на схожей должности не менее 1 года.
- Сменный график через день (день/ночь);
- Дневная смена: 10:00 – 22:00
- Ночная смена: 22:00 – 10:00
- Выбор только дневных или только ночных смен невозможен.
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу;
- Заработная плата: 700 AZN (+ бонусы )
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация