Менеджер по работе с клиентами

Требования:

• Образование: высшее.
• Необходимый опыт работы: от 1 года либо на аналогичной должности, либо в должности менеджера по продажам.
• Отличное владение письменным и устным русским языком. Владение казахским разговорным необязательно, но приветствуется.

Требования к кандидату:

• Базовые знания в области телекоммуникаций.
• Умение слушать и слышать, готовность вести переговоры, активность, коммуникабельность.
• Ответственность!

Служебные обязанности:

• Поддержание и развитие клиентской базы (увеличение объемов продаж по существующей базе клиентов за счет подключения новых услуг, подбора оптимальных условий работы для каждого клиента).
• Заключение и сопровождение договоров, контроль исполнения обязательств по договорам на всех этапах взаимодействия.
• Организация и проведение телефонных переговоров и встреч с первыми лицами компаний.
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, разъяснительная работа, выстраивание долгосрочных отношений.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• Составление отчетности.
• Подготовка тендерной документации, участие в конкурсах.

Условия работы и компенсационный пакет:

• Оплачиваемые обеды
• Компенсация мобильной связи
• Оформление по ТК
• Обучение за счет компании
• Оплата: оклад + премия.
• График 5/2