Караганда, Пассажирская улица, 15А
Уважаемые соискатели!
Компания ТОО "Синтегра" приглашает в команду системного администратора.
Требования:
Знание операционных систем Unix/Linux, Windows на уровне администрирования.
Знание принципов построения сетей, сетевых протоколов.
Понимание сетевых технологий, протоколов, служб: IPv4, STP\RSTP\MSTP, ACL, NAT, VLAN, DHCP, SNMP, QoS.
Опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik, CISCO, TP-Link (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, виртуальное сетевое оборудование, радиомосты).
Наличие знаний уровня MTCNA/ CCNA (наличие сертификатов CCNA/MTCNA будет преимуществом).
Опыт работы L2 и L3 сетей.
Опыт работы с IP PBX Asterisk.
Понимание сетевых протоколов и протоколов VoIP, знание RTP/SRTP, SIP, TLS.
Навыки дебага сбоев в работе ip-телефонии, умение читать логи, troubleshooting.
Навыки анализа статистки работы КЦ.
Умение собирать и анализировать дампы сетевого трафика.
Умение читать и писать техническую документацию.
Умение работать с монтажным оборудованием.
Обязанности:
Работа с сетевым оборудованием Cisco, MikroTik, TP-Link. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, виртуальное сетевое оборудование, радиомосты).
Составление схем физического и логического подключения сетевого оборудования.
Ведение технической документации проектов компании.
Взаимодействие с Интернет-провайдерами клиента.
Настройка всех видов NAT;
Маркировка и приоритизация сетевого трафика;
Настройка VPN соединений;
Первоначальное конфигурирование сетевого оборудования;
Внесение изменений в конфигурацию сетевого оборудования;
Консультация клиентов компании.
Настройка маршрутизации.
Анализ логов сетевого оборудования.
Решение инцидентов в работе колл-центра.
Мониторинг системы VoIP, мониторинг внешних линий, мониторинг качества связи и дозвонов.
Участие в работе технической поддержки действующих клиентов в качестве второй линии.
Решение типовых проблем и инцидентов.
Обеспечение внедрения услуг компании новым клиентам.
Монтаж и модернизация СКС на стороне клиента.
Условия: