Общение с клиентами ветеринарного центра на ресепшен: приветствие, оформление договоров/карточек/согласий; расчёт с клиентами, выдача рекомендаций, запись на последующие приёмы,
Общение с клиентами по телефону: входящие и исходящие звонки,
Работа на компьютере: ветеринарная электронная программа, электронная почта, рабочие мессенджеры,
Ведение бумажной документации,
Продажа ветеринарных препаратов и кормов,
Работа в социальных сетях.
Требования:
Воспитанность, приветливость, образованность
Эмпатия, лояльность
Инициативность, коммуникабельность
Грамотная речь и письмо
Опрятный внешний вид
Стрессоустойчивость
Условия:
Работа в центре города, развитый общественный транспорт, а также имеется парковка,
Работа на ресепшен, а также в колл-центре,
График 2/2 с 9 до 21ч, возможно выход в ночные или суточные смены
Обучение в процессе работы,
После собеседования идёт пробный день (он единственный не оплачивается), потом наступает испытательный месяц по графику с оплатой 1700 за 12ти часовую рабочую смену (2 недели) и 2000/смену (ещё 2 недели), по окончанию этого месяца назначается ЗП согласно степени выполнения рабочего регламента (ориентир 3300 р/смену, работая по регламенту)