Активное управление персоналом, формирование команды (графики, адаптация, оценка персонала, обучение);
Активное участие в развитии арены, повышение оборота и прибыльности;
Предложение и внедрение стандартов работы, услуг и тарифов;
Контроль высокого уровня сервиса и обслуживания клиентов
Решение административных вопросов;
Прием гостей в зале, консультации по играм/стоимости; Решение вопросов, возникающих у клиентов;
Ответы на входящие заявки (телефон/соц. сети), ведение онлайн-бронирования, контроль контактов с клиентами, ведение клиентской базы
Активное участие в организации мероприятий, проводимых на арене.Поддержание уюта, чистоты и порядка в заведении.
Консультация по выбору игр. Проведение инструктажа перед игрой
Подключение игры, организация игрового процесса. Следить за безопасностью игроков
Работа с VR оборудованием и компьютерами: обновление, настройка.
Требования:
Опыт работы в индустрии развлечений, должности управляющего детских игровых/развлекательных центров от 1 года или администратора не менее 3-х лет (опыт в работе с VR приветствуется, но не обязателен).
Высокие лидерские качества, системность в работе, грамотная речь
Хорошие организаторские способности, высокая внутренняя мотивация на достижение результата. Постоянная аналитика предложений конкурентов
Высокий уровень ответственности и готовность работать на результат
Условия:
График работы 5/2 (обязательные рабочие дни пт, сб, вс) с 10-00 до 19-00;
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата fix + KPI, совокупный доход от 130 т.р.,