Иркутск, улица Дыбовского, 8/7
Менеджер по продажам юридических услуг / Офис-администратор (входящие заявки)
Коллегия адвокатов «Династия» (Иркутск)
Работа в офисе | График 5/2 09:00–18:00 | Доход 60 000 – 100 000 ₽
Кто мы
«Династия» — коллегия адвокатов в Иркутске. Помогаем людям и бизнесу в сложных правовых ситуациях: уголовные дела, семейные и наследственные споры, недвижимость, споры с госорганами, защита бизнеса и др. Работаем строго в рамках закона и адвокатской тайны.
Задачи (продажи + координация)
•Принимать все входящие звонки/заявки (сайт, соцсети, Avito, 2ГИС и другие источники).
•Квалифицировать обращение: быстро выяснить суть, приоритет, срочность, нужный профиль специалиста.
•Подобрать адвоката/юриста из команды под запрос клиента и организовать коммуникацию (запись, передача информации).
•Вести клиента по этапам: первичный контакт → запись → консультация → продажа услуги.
•Контролировать результат: состоялась ли консультация, была ли продажа, почему не купили, что улучшить.
•Работать по регламентам и скриптам, улучшать их по факту практики.
CRM: Битрикс24
•Полное ведение сделок в Битрикс24: карточка клиента, источник, задача, этап, комментарии, итог.
•Фиксация всех обращений без “потерь”: чтобы ни один лид не исчез.
Дополнительные функции администратора (ежедневная рутина)
•Оплата счетов, контроль регулярных платежей (по утвержденному перечню).
•Контроль расходников в офисе: канцелярия, вода/кулер (замена), бытовые мелочи.
•Организация уборки: вызов уборщицы, контроль выполненной работы.
•Поддержание порядка в офисных процессах: “чтобы всё работало и не заканчивалось”.
Что важно
•Опыт в продажах / работе с клиентами (входящие обращения, консультативные продажи).
•Грамотная речь, спокойствие и четкость: клиенты часто обращаются в стрессовых ситуациях.
•Дисциплина по CRM: если не записано — значит не было.
•Умение быстро ориентироваться и задавать правильные вопросы.
•Готовность работать строго в офисе, полный рабочий день.
Юридический опыт не обязателен — всему обучим.
Условия
•Доход: 60 000 – 100 000 ₽
•Оклад 20 000 ₽ + % от суммы проданных услуг (честная понятная формула).
•График: 5/2, 09:00–18:00, обед 1 час.
•Работа в офисе в Иркутске.
•Полное обучение продукту, направлениям, скриптам, регламентам и Битрикс24.
•Адекватное руководство и понятные цели: ваша задача — не “просто отвечать”, а обеспечивать результат по заявкам.
Как мы поймём, что вы нам подходите
•Вы уверенно общаетесь по телефону и можете структурировать хаос клиента в понятную задачу.
•Умеете доводить до логического конца: запись/консультация/продажа/фиксирование результата.
•Не пугаетесь большого потока и не теряете заявки.
Отклик
В отклике напишите коротко:
1.ваш опыт в продажах (где и что продавали),
2.какие CRM использовали (если использовали),
3.почему вам подходит формат “офис + входящие + админка”.