Operations Manager

Cubic Games студия мобильных игр и часть международного холдинга GDEV.
Мы выросли из небольшой команды в компанию из 130+ профессионалов, объединённых любовью к играм и желанием делать продукты, которые выделяются.Мы создатели Pixel Gun 3D, культового мобильного шутера с 3+ млн активных игроков в месяц и одним из самых сильных комьюнити в жанре.

Мы ищем Operations Manager, который возьмёт на себя управление ключевыми операционными процессами компании и обеспечит их прозрачность, эффективность и масштабируемость.

Эта позиция про системность, порядок и инициативу. Вам предстоит выстроить и поддерживать административные и сервисные процессы, координировать закупки, администрировать внутренние инструменты и помогать командам работать быстрее и удобнее.

Основные задачи

• Полное ведение закупочного процесса: координация заявок, согласование с командами и подрядчиками, контроль сроков и статусов.

• Администрирование DocuSign: настройка кабинета, управление флоу документов, контроль корректности подписания.

• Полное администрирование Jira и Service Desk:

  • настройка проектов и процессов с нуля

  • автоматизация задач

  • поддержка сотрудников

  • самостоятельное ведение JSD

• Работа с Confluence: создание и актуализация процессной документации, структурирование базы знаний.

• Коммуникация с подрядчиками и сервис-провайдерами: подписание документов, решение операционных вопросов, обсуждение условий и стоимости.

• Поддержка внутренних команд: помощь в разработке и оптимизации процессов (локализация, контент-планирование, HR, IT и др.).

• Управление доступами и сервисами: выдача доступов к AI-инструментам, контроль подписок, участие в оптимизации используемых сервисов.

• Участие в проектах по улучшению инфраструктуры (ассет-менеджмент, анализ сервис-десков, автоматизация внутренних запросов).

Мы ожидаем

• Опыт работы в операционном направлении ИТ или Геймдев от 2х лет.

• Уверенное администрирование Jira / Service Desk.

• Опыт выстраивания и оптимизации процессов.

• Навыки работы с документацией и структурирования информации.

• Умение вести коммуникацию с подрядчиками и внутренними командами.

• Системное мышление, инициативность, самостоятельность.

• Хороший Английский

Условия

• Трудоустройство по ТК Армении или удалённый контракт

• Официальная зарплата, 21 день отпуска + 3 дополнительных оплачиваемых выходных.

• 100% оплачиваемый больничный.

• Медицинская страховка в Армении при трудоустройстве там.

• Мастер-классы, внутренние лекции, подарки и корпоративные мероприятия.

• Работа над продуктом с миллионной аудиторией и реальным влиянием на рост.