Сотрудник отдела доставки магазина игровых товаров (PlayStation, Xbox, PC)

🎮 Сотрудник отдела доставки магазина игровых товаров (PlayStation, Xbox, PC)

Мы — специализированный магазин игровых консолей, видеоигр и аксессуаров. Для наших клиентов это не просто покупка — это долгожданные релизы, подарки и важные моменты.

Отдел доставки — это финальный и очень важный этап взаимодействия с клиентом. Именно здесь формируется впечатление о сервисе: скорость, точность, прозрачность. Сейчас мы ищем внимательного и организованного сотрудника, который усилит это направление.

Что предстоит делать:

• Координировать процесс доставки заказов клиентам

• Взаимодействовать с курьерскими службами и агрегаторами

• Контролировать корректность оформления отправлений

• Отслеживать статусы заказов и сроки доставки

• Оперативно решать возникающие вопросы по логистике

• Консультировать клиентов по статусу их заказов (по телефону/в мессенджерах)

• Работать в учётной системе и фиксировать движения заказов

• Участвовать в приёмке товара и взаимодействовать со складом

Кого мы ищем:

• Ответственного и организованного человека

• Внимательного к деталям

• Умеющего спокойно работать в режиме многозадачности

• С базовыми навыками работы за ПК

• С грамотной устной и письменной речью

Опыт в логистике, интернет-магазине или клиентском сервисе будет преимуществом, но главное — системность и желание работать.

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в нишевом магазине с понятным и интересным продуктом

• Чётко выстроенные процессы и понятные задачи

• Своевременную заработную плату

• Дружную команду без излишней формальности

• Поддержку и обучение на старте

• Возможность роста (старший смены, логистика, операционный менеджмент)

• Скидки на продукцию магазина

Почему эта роль важна:

Вы становитесь связующим звеном между магазином и клиентом. От вашей внимательности и организованности зависит, получит ли покупатель свою PlayStation или долгожданный релиз вовремя и без лишних вопросов.

Если вам близка игровая тематика и нравится порядок в процессах — будем рады видеть вас в команде 🎯