Специалист технической поддержки

1. Обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования, включая диагностику, локализация причин, проведение ремонтов и замен комплектующих.
2. Организация новых рабочих мест, включающая установку, настройку и поддержку операционных систем и необходимого программного обеспечения.
3. Предоставление поддержки в телефонном режиме по диагностике и разрешению проблем, связанных с офисным оборудованием и торговым (сканер, весы, кассы).
4. Настройка и поддержка VPN/удалённого доступа со стороны клиента, доступности сервисов для удалённых сотрудников.
5. Аудит состояния оборудования, планирование списания/замены устаревших узлов.
6. Приём обращений, быстрая квалификация, эскалация при необходимости.

-опыт аналогичной работы от 2-х лет;

Условия:
-работа в динамично развивающейся компании
-оформление по ТК РФ
-график работы 2/2 ( с 08:00 до 21:00)