Менеджер отдела контроля качества (удаленно)

Менеджер контроля качества (удаленно)

Привет! Я - Плешаков Руслан, генеральный директор юридической компании: "ДОНУЛЯ".

Мы - лидеры российского рынка в сфере банкротства физических лиц, помогаем людям законно (№127 «О банкротстве») избавиться от долгов и обрести финансовую свободу, гарантия прописана в договоре!

Более 3 лет на рынке, сумма списанных долгов составляет более 1 миллиарда рублей, 3.000 клиентов избавились от кредитной нагрузки, ведём 1600+ дел в реальном времени и каждый месяц стабильно растём!

В связи с этим, нам нужен менеджер в отдел контроля качества (удалённо), готовому к динамичной работе и высокому заработку. Если вам откликнулось, читайте вакансию до конца.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Прослушивать звонки и видео встречи менеджеров;
• Оценивать звонки по чек-листам;
• Давать письменные рекомендации и подводить итоги по каждому из специалистов (обязательный пункт - грамотность);
• Проведение ролёвок с менеджерами;
• Выгружать автоматические отчеты по итогам прослушивания.

Мы ждем, что Вы:

• Опыт работы в БФЛ от 6 месяцев;
• Обладаете опытом не менее 1 года в продажах или телемаркетинге;
• Работали в должности менеджера по контролю качества звонков от года (не рассматриваем кандидатов без опыта в оценке);
• Разбираетесь в техниках продаж и работали со скриптами;
• Умеете работать в Excel на базовом уровне - обязательно;
• Отличное знание русского языка - обязательно;
• Важно наличие персонального компьютера или ноутбука, скоростного интернета;
• Из личных качеств ценим активность, исполнительность, оперативность и профессионализм;

Что мы предлагаем:

• ЗП от 40000-60000 рублей, выплаты 2 раза в месяц;
• Плавная адаптация;
• Полностью вводим в должность, поддерживаем на каждом этапе;
• График работы 5/2;
• Формат работы: удаленно.

Если Вы прочитали этот текст до конца и поняли, что нам по пути - смело откликайтесь на вакансию.

Быстро рассмотрим отклики, начинающиеся с "Хочу в команду"!