Помощник управляющего

График работы: 4/3. Возможно адаптировать под возможности кандидата. Адрес офиса: поселение Первомайское, дер Милюково, КП «Чистые ключи».

Частота выплат: Раз в месяц

Обязанности:

• Приём и регистрация заявок от жителей через Приложение Домиленд, WA и телефон, контроль выполнения заявок.
• Приём собственников по вопросам управления, обслуживания, эксплуатации посёлка, по иным вопросам. непосредственное общение с ними, участие в рассмотрении заявлений и обращений.
• Принятие и рассмотрение заявлений / жалоб о непредставлении или некачественном предоставлении услуг по договору и направление заявителю ответа по результатам их рассмотрения или выполнения.
• Принятие мер по взысканию задолженностей по оплате членских, целевых и иных взносов, компенсаций за жилищно-коммунальные услуги, направление писем, уведомлений, напоминаний дебиторам через электронную почту, WA, почту России, под управлением Управляющего поселком.
• Кадровый учет персонала, в т.ч. с иностранными гражданами (миграционный учет).
• Подготовка отчётов об оказанных услугах, выполненных работ.
• Отслеживание, доставка почтовой корреспонденции на имя ТСН.
• Ведение документооборота, копирование, сканирование писем, уведомлений, договоров и иной документации, в т.ч. для проведения собраний собственников.
• Учёт первичных документов, формирование авансовых отчётов.

Требования:

• Опыт работы более 3 лет
• Высшее или среднее профильное образование (экономическое, юридическое, делопроизводство). Желательно высшее образование.
• Уверенное владение ПК, Excel, Google-таблиц,1С.
• Навыки устной коммуникации с клиентами / заказчиками
• Аналитический склад ума, внимательность к деталям.
• Инициативность. Умение работать в команде.
• Опыт работы в ЖКХ рассматривается как преимущество.